A localização ótima, o hotel de alta qualidade e a equipe extremamente boa. O quarto impecavelmente limpo e imenso com o Wi-Fi grátis. O banheiro bom e cama grande. Os serviços excelentes disponíveis.

A comida é local, os quartos são imensos e arrumados. Obrigado por uma estadia muito boa, eu iria reservar novamente.

Pessoal prestativo, o Edifício Copan está ao lado. Em tudo o lugarótimo.

Boa localização. Bom pequeno-almoço buffet, e excelente sopa de beringela no restaurante!

Pessoal de recepção não particularmente acolhedor ou útil

O pequeno-almoço! Grande escolha e todos os dias algumas coisas novas para saborear. . O pessoal da recepção é muito prestável, simpático e preocupado. . A cama é muito confortável.

Os elevadores são um pouco lentos. O chuveiro não tem mangueira removível.

A localização foi perfeita, a poucos minutos a pé de vários restaurantes muito bons e se sentiu muito seguro (está em uma cidade grande, então deve levar isso em conta). A infra-estrutura do hotel é muito agradável, bem conservada, limpa e acolhedora. O pessoal foi incrivelmente simpático e estava disponível para responder a qualquer uma das nossas perguntas. Eu recomendo este hotel a qualquer um!

Não há nada de negativo a dizer sobre este hotel ou o pessoal.

Hotel é super bom pessoal é muito prestativo. No dia do check-out, tive febre e prolongaram a minha estadia até às 4:00. Da próxima vez, se eu vier a São Paulo, vou ficar

Boa localização para a área da cidade que eu queria ver, perto de atrações do centro da cidade e caminhável a pontos turísticos. Grande bufê de pequeno-almoço de manhã.

A localização é muito boa! Os quartos são grandes. Muito bom pequeno-almoço! O pessoal é amigável.

Não há boa vista das janelas. As casas de banho são pequenas, a porta quando é aberta toca no vaso sanitário.

A localização é ótima e a vista dos andares superiores é impressionante. Bom espaço no quarto e grande seleção de comida para o pequeno-almoço.

Possivelmente eu não tive sorte, mas o quarto 1903 cheirava mal e definitivamente precisava de um refrescamento na casa de banho.

Excelente preço. O pessoal é amigável. O ar condicionado funciona correctamente. Abundante e saboroso pequeno-almoço. Excelente posição perto de um local de diversão nocturna e paragem de autocarro principal na Av. de Consolaçao.

Ausência de uma lavandaria self-service: o hotel oferece apenas um serviço pago (caro) que envolve o envio da roupa para limpeza de fora.

O pessoal era simpático... A localização é boa.

Nada de água de cortesia! Não há internet adequado. Wifi continua desconectando a cada 2 minutos

Excelente localização e em geral, o hotel foi muito agradável.

alguns membros da equipe não eram muito simpáticos e o quarto era um pouco pequeno e estava mal distribuído.

Localização

O ar condicionado não funcionou e durante o banho a água invadia o banheiro todo (quarto 1). Não era possível controlar e nem desligar o ar condicionado do quarto por falta do controle remoto (quarto 2)

Localização

Péssimo atendimento, o hotel que diz ter room serviço com comidas 24h é mentira, pois após as 23h só servem sopas e sanduíches, apesar de no próprio site e cardápio do room service indicar especificamente que servem massas e todos os pratos por 24h. Ao questionar o funcionário do motivo de não ter o serviço 24h, o mesmo foi incapaz de me dar uma resposta coerente, só ficava repetindo que após as 23h só tinha sanduíches e sopas. Sendo que um dos motivos da escolha do hotel foi pelo Room service com comidas por 24h. Por fim ao pedir a sopa demoraram 30min pra avisar que o meu pedido iria demorar e sugeriram outro tipo de sopa que seria mais rápida, após mais 35min de espera veio a sopa péssima, nunca comi uma sopa tão ruim. Sem contar que no primeiro quarto que fiquei estava acontecendo uma obra no lado externo do prédio e tinha pedreiros na janela do banheiro, que era impossível usar e não deviam dar essa quarto pra ninguém nessas condições, e fora o chuveiro que não funcionava a água quente, depois de muita reclamação nos trocaram de quarto e o segundo foi tudo bem.